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  • SaaS IA · voix
  • 8 mois
  • +18 % scoring

Sherpa AI

Un coach vocal IA, de zéro à la prod en 8 mois.

Une intuition de fondateur, une faisabilité technique à valider, une équipe de quatre experts à assembler. 8 mois plus tard : un SaaS multi-tenant en production, 15 entreprises onboardées, et +18 % sur les scorings commerciaux en 30 jours.

Sherpa AI — aperçu
8 mois
de l’intuition au SaaS en prod
15
entreprises onboardées
+18 %
scoring commercial en 30 jours
4
experts, une seule équipe

Le contexte

Le produit

Coach vocal IA pour la vente

Simulations de roleplay, feedback temps réel, suivi de progression. Pour les équipes commerciales et leurs managers.

Le marché

Formation commerciale B2B

Des managers qui veulent faire monter leurs équipes en compétence sans multiplier les sessions de formation coûteuses.

Le défi

8 mois — de l’idée au SaaS multi-tenant

Architecture IA vocale, 4 dashboards distincts, intégration CRM — le tout sans équipe interne.

L’équipe

EASY — 4 experts, zéro friction

Sami (architecture IA), Emma (UI), Aymeric (UX & produit), Yassine (frontend). Une seule équipe du premier call au déploiement.

Coach vocal IA pour la vente : simulations de roleplay, feedback temps réel, suivi de progression, pour les équipes commerciales et leurs managers.

Dans l’ordre

Ce qui s’est construit.

  1. Mois 1–2

    Faisabilité, architecture et cadrage produit

    Validation de l’architecture vocale (Whisper, VAPI, LLMs open-source) et cadrage des 4 types d’utilisateurs (commercial, manager, support, admin). La complexité réelle du projet se révèle.

    Architecture · Cadrage

  2. Mois 3–4

    Core produit — le moteur de simulation

    Le cœur de Sherpa : le roleplay vocal. Le commercial parle, Whisper transcrit, le LLM joue l’interlocuteur en temps réel, le système analyse l’argumentation et la gestion des objections. Premiers tests, premiers pivots.

    Core IA · Tests

  3. Mois 5–6

    Architecture des dashboards décisionnels

    Le travail le plus structurant : 4 surfaces, 4 logiques d’usage. Emma conçoit la cohérence visuelle, Aymeric structure la logique de chaque parcours.

    UX/UI · Data viz

  4. Mois 7

    Intégrations CRM et analytiques

    Sherpa s’intègre dans l’écosystème commercial : remontée des données dans le CRM, export des rapports, optimisation des performances sur les volumes de sessions.

    Intégrations

  5. Mois 8

    Mise en production — premières entreprises onboardées

    Déploiement, onboarding des 15 premières entreprises, ajustements en temps réel. En 30 jours d’usage, +18 % sur les scorings commerciaux.

    Production · Résultats

Ce qui a été construit

Simulations de roleplay réalistes

Le LLM joue un client au profil défini (secteur, résistance, objections) — assez naturel pour créer une vraie pression d’entraînement.

Feedback temps réel sur la parole

Analyse du rythme, de la clarté, de la gestion des objections et du timing de closing — sur cette session précise, pas un rapport générique.

Scénarios personnalisables

Les managers configurent les scénarios selon leur secteur, leurs produits et leurs objections récurrentes.

Suivi de progression & analytics

Courbes par compétence, comparaison avant/après, patterns de blocage — de quoi décider des formations.

Intégration CRM

Les résultats de coaching remontent dans les CRM des managers, sans changer leurs habitudes.

L’équipe qui l’a construit

Sami Mhidia

Architecture IA · LLM · VAPI

Faisabilité et architecture : LLMs open-source, Dify, Whisper, VAPI. La voix en temps réel, le traitement du speech, le scoring.

Yassine Mhidia

Frontend · Développement

Implémentation des 4 dashboards, intégrations CRM, déploiement. Ce qui tourne en production aujourd’hui.

Emma Cluzeau

UI · Direction artistique

Design de l’interface, clarté sur des données complexes, data viz et cohérence entre les 4 surfaces.

Aymeric Baranowski

UX · Produit · Cadrage

Architecture des parcours, priorisation des features, cohérence entre les besoins des 4 types d’utilisateurs.

Ce que ça a produit

15
entreprises onboardées à la mise en production
+18 %
scorings commerciaux en 30 jours d’usage
8 mois
de l’intuition au SaaS multi-tenant

Une équipe de quatre experts alignés, sans friction de communication, peut livrer en 8 mois ce qu’une équipe classique mettrait 18 mois à construire — avec moins de dette technique et plus de clarté sur les décisions.

Un projet du même genre ?

On commence par un diagnostic — trois semaines pour savoir quoi construire, et dans quel ordre.

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